1 公正性
1.1 公正性聲明
1.1.1 本公司是具有獨立法人資格的檢測機構,在規定的營業范圍內開展各項檢測業務,檢測工作不受任何行政機構和外來因素的干預,不受任何關系和部門的影響,不受任何經濟利益的驅動,獨立開展檢測工作,堅持科學、準確、公正、誠實、有效的服務宗旨,杜絕一切損害客戶利益不公正行為的發生。
1.1.2 本公司全體員工都將自覺地維護公正性和誠實性準則,嚴格按照質量手冊、程序文件、作業指導書和檢測標準規定的要求進行檢測,并有權抵制一切背離質量方針的行政干預,維護檢測報告書的真實性、公正性,對于所出具的檢測報告,以檢測數據為唯一依據,遵守國家法律規范的規定,遵循客觀獨立、公平公正、誠實原則、恪守職業道德、承擔社會責任,保證其結果準確、科學、嚴謹、公正。
1.1.3 本公司持續識別影響公正性的風險,進行風險分析,實施相應的管理,確保檢驗檢測數據、結果的真實、客觀、準確。
1.1.4 本公司要求全體員工具備良好的職業道德和職業行為,嚴格遵守與客戶簽訂的一切技術服務合同,并強調員工職業道德的修養和鼓勵員工積極進取的工作作風。
1.1.5 本公司對所有客戶提供的檢測服務,一視同仁,認真履行檢測合同,及時出具檢測報告,對客戶的技術資料和數據負責保密,并保證不將客戶提供的技術資料及技術成果用于本公司開發工作。
1.1.6 本公司將熱情接待每一位投訴者,重視每一例投訴,承諾對任何一起投訴都將在約定的時間內向投訴人做出合理的答復。
1.1.7 本公司向客戶承諾在檢測工作中承擔所應承擔的民事責任和應履行的義務。
對于上述各條聲明,本公司隨時接受上級有關部門、社會各界及本公司全體員工的監督和檢查。投訴電話為:0512-66578440。
2 誠實性
2.1 本公司保證認真、按時履行與客戶達成或簽訂的一切合同與協議,承諾決不損害客戶的利益。
2.2 本公司承諾如實告知客戶有關檢測能力、應承擔的責任、應履行的義務,真實的工作過程和結果,收費標準,客戶的權利和義務,忠實地維護客戶的知情權。
2.3 本公司檢測人員忠于職責,不收受賄賂,嚴格為客戶保密,包括國家秘密、商業秘密和技術秘密,不從事與被檢測產品直接有關的活動,保證檢測行為的誠實性。
3 獨立性
3.1 為保證員工判斷的獨立性,公司各部門實施并保持人力資源、設備資源、設施資源、資金管理、行政管理、檢測、評價活動等管理的相對獨立運作。
3.2 本公司各項工作,不受來自行政工作、科學(產品)研發工作、商貿營銷活動和其它工作的支配和影響。
3.3 本機構承諾招聘時不錄用在其它檢測公司或相關利益單位從事任何工作的員工。
4 保護客戶的機密和所有權
4.1 本公司承諾必須保護客戶的機密信息和所有權。客戶提供的技術資料、可行性研究報告等技術資料屬于保密范疇,為其保守秘密,保護客戶所有權的完整性。
關鍵詞:
生物多樣性,生態調查,生態保護,科普
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